Ciao ragazzi,
vi segnalo una nuovissima iniziativa di Honda Italia.
Si tratta di un Honda per Amico Clubs, che si occupa di unire, aggregare e far conoscere i gruppi (Club) nati attorno ad Honda Italia.
Trovate maggiori informazioni sul sito Honda Italia.
Sappiate che, finalmente, oltre ad avere visibilità sul sito Honda, presto nelle concessionarie verrà distribuito un volantino che darà notizia a chi acquista moto Honda dell'esistenza dei relativi Club.
Direi che andiamo meglio adesso! :Banana balla!:
Artefice di tutto questo è il nostro amico Paolo Cognetti, il webmaster del sito Honda che coordinerà i gruppi all'interno di HPAC.
Buon lavoro Paolo! :fumare:

:scompisciarsi dal ridere!:
Giò ci sarà anche il volantino del Varaclub Over 100?

Devono dare maggior assistenza garanzia, riconoscere i propri errori avere + rispetto del cliente, i maggior collaudatori siamo noi dunque ci ascoltino con le orecchie aperte.

Volevo avvisare l' amico webmaster honda che si va bene queste iniziative ma prima diano l' assistenza della garanzia ai suoi clienti!! E per lo meno dopo innumerevoli email lettere visto tutte le rogne avute potrebbero darmi delle risposte.
L' Ispettore Francesco Vollono dovrebbe sapere la mia storia

Beh, io penso che proprio in questa faccenda, ovvero un'apertura (e il riconoscimento) verso i Club da parte di Honda, sia semplicemente da apprezzare.
E probabilmente il topic sull'HPAC non era il luogo per manifestare il tuo malcontento.
L'amico Paolo poi, con tutto può entrarci, tranne che con l'assistenza e i problemi di riconoscimento della garanzia.
Mi spiace President, ma il tuo intervento è :Off Topic!:

Più garanzia. Più rispetto del cliente. Più responsabilità. Più ascolto del cliente.
Io mi sono trovato sempre bene. Dal sud al nord.
E non chiedo più di quello che avuto.
Ogni tanto riconosco anche le mie colpe.
Ogni tanto mi metto anche da parte dell'azienda.
Raramente mi capita di non essere ascoltato con le orecchie bene aperte.
Io sostengo che i problemi si risolvono se c'è una reale volontà di risolverli. Molto spesso non si arriva alla soluzione preferendo la polemica e appigliandosi alle questioni di principio.
Mi chiedo: perché Honda (nel nostro caso) è sempre dal lato dei cattivi e i clienti, sempre, devono stare dal lato dei buoni e dei vessati? :blink:

In fondo i numeri anche in questo caso parlano a favore di mamma Honda:
- quanti siamo sul Forum? più di 200!!
- quanti siamo soddisfatti? tutti meno uno!!
- quanti sono insoddisfatti? uno!! (percentuale 0,5% = quasi perfezione)
Ottimo lavoro Honda!!

Io sono sicuramente tra i soddisfatti, sia di Honda, sia prima di Piaggio, sia di Renault, sia di Opel, sia di Fiat (!!!) sia di tutte quelle marche di cui sono stato cliente. Mi sembra che, nell'ambito del ragionevole, tutte le aziende siano allineate alla Customer Care.
Partiamo dal presupposto che chiunque abbia un'attività DEVE soddisfare il cliente finale per non perderlo, essendo l'unico patrimonio sul quale può contare.
La storia del imprenditore che se ne frega del cliente non sta più in piedi in un'economia di mercato come la nostra, e lo stesso è sicuramente per Honda. Se nascono problemi, si lavora per risolverli, ma senza essere o sentirsi perseguitati ... la persona sbagliata va colpita nel singolo, non nell'organizzazione.

... potrebbe essere un'idea per la prossima campagna elettorale: "Più GARANZIE per tutti" ... "Più ASSISTENZA per tutti" ...
:scompisciarsi dal ridere!: :scompisciarsi dal ridere!: :scompisciarsi dal ridere!:
Se ci lamentiamo di Honda cosa dovremmo dire degli ultimi vent'anni dell'Italia intera???? :blink: :blink:

Anche se non sono tesserato con voi, vedi che partecipo al forum e mi piace conoscere persone con la mia stessa passione, con la possibilità di scambiarci ideee come migliorare la propria moto aggiungendo ogni tipo di optional.Scambiando esperienze di viaggi e tutto qullo che gira in questo meraviglioso modo delle due ruote.
Ma quando vedi i tuoi diritti calpestati, non si degnano neanche di un avviso!!! Il concessionario mi cessa l' attività e io non ne so nulla è facile parlare quando le cose ti vanno bene.Io della prima Vara ero contentissimo ho fatto 65000km in 3 anni senza aver problemi. Poi ne ho comperata un' altra sicuro di fare un buon aquisto. Uno che macina chilometri ha bisogno di sicurezze, posso capire di aver comprato una moto sfigata e aver dei disagi ma si devono fare in quattro per metterla a posto e ridarmi la fiducia . Ho una moto di due anni che con tutti gli interventi fatti anche a cuore aperto (motore sostituzione fasce e gommini valvole, campana frizione cuscinetto frizione, manicotto radiatore eccc...)
Uno arriva ad un certo punto esasperato con i pistoni che gli vanno fuopri giri!!!! e non è finita ho ancora in sospeso anomalie della garanzia da finire
Bhè un bel quadretto direi se vogliono migliorare il rapporto con i clienti questo è il migliore dei modi e non sono uno polemico voglio solo quello che mi aspetta!! anche perchè la migliore publicità la facciamo noi.Ma loro si sentono ONNIPOTENTI Mi fermo perchè ne avrei da scrivere a go go ma appunto io sono di parte perchè ho comperato una HONDA VARADERO diffettosa!!!!!!
Chiedo scusa se sono entrato di brutto su questo argomento non era il momento giusto e vedo che da fastidio anche a voi non posterò più notizie negative sul VARADERO

Lasciando perdere i dircorsi OT e riprendendo il tema principale della discussione, vorrei dire:
ottimo vedere l'elenco dei Club nel sito HondaPerAmico, ma perchè Honda, o i concessionari, assieme alla vendita della moto non danno indicazioni immediatamente sulle associazioni e club che interessano proprio quel tipo di moto? Se a me avesseroi detto subito della esistenza del VCI quando ho deciso di acquistare la moto, mi avrebbe sicuramente fatto piacere ...

Ciao President,quello che voleva dire Giò era che, nel forum,non era il posto giusto.
C'è uno spazio apposito per i problemi,questo è un forum aperto a tutto,sia bello che brutto, mica abbiamo le pezze sugli occhi!

oK, mi sono lasciato un po andare la causa ormai lo sapete, sono un tipo che mi ero affezionato al modello e l'ho difeso anchio a spada tratta. ormai sono alla frutta peccato perchè la moto mi piace.
Ovviamente la mia oppinione è di parte, ho solo espresso l'oppinione che se l'Honda vuole come si dice interagire con i club deve approffitare di questi gruppi di Hondisti potenziali clienti cercando di non perderli. poi vada tutto il resto: raduni assistenza teorica, corsi di guida, informazioni su novitàdel modello, problematiche
vi ricordate il primo Vara (ammortizzatori) insuficenti prendere delle critiche per migliorare.

Caro Max,
fare i discorsi "retrogradi", ovvero guardando all'indietro di solito non arrivano ad alcuna conclusione.
Il fatto, che appartiene al presente, è che da adesso verrà, tramite depliant e sito Honda Italia, comunicato dell'esistenza dei vari Club che si rifanno ad un modello Honda.
A me, sinceramente, pare proprio una bella cosa, proprio perché va nella direzione di coprire quell'"ammanco" di cui tu parli: ovvero la comunicazione dell'esistenza di un Club che raduni i possessori di un certo modello di moto.
Quindi, tornando alle tue parole, a chi comprerà la moto nuova, farà piacere leggere dell'esistenza, nel nostro caso, del Varadero Club Italia. ;)

Giò è proprio questo che intendevo, e volevo dire che come iniziativa a me piace molto, se fossi io nuovo acquirente Varadero ...
Lo so anch'io che "acqua passata non cuoce la pasta ..."
:scompisciarsi dal ridere!: :scompisciarsi dal ridere!: :scompisciarsi dal ridere!:

Lo so, riterrete il mio atteggiamento bieco e sciovinista, ma solo adesso mi accorgo che il raduno di Bassano sarà in comproprietà con altri due club, AfricaTwin Club e LISSTA (TransAlp).
Personalmente la trovo una scelta poco felice.
Il sodalizio con Hp, di cui fino all'anno scorso ero socio, mi è sempre piaciuto, continuerà a piacermi per l'impronta generalista che Simone ha sempre voluto mantenere della sua creatura.
Condividere tre giornate con possessori di AT e TA mi lascia perplesso. In fondo sono le stesse persone che nei loro rispettivi forum sparano a zero sulla nostra moto e su chi la guida...
Ricevere dei sorrisi e delle strette di mano "FALSE" al raduno mi dispiacerebbe un pò...
E poi, seconda cosa, aiuta ulteriormente la dispersione dello stesso nostro gruppo. Già si fa fatica una o due volte l'anno, per chi non è un assiduo come me, a conoscere e riconoscere gli iscritti del proprio Club, se poi si uniscono altri due clubs, la confusione è assicurata!
Qualcuno dirà, anche il divertimento...
Fate Voi...

P.s. Sommergetemi di critiche, avanti...

Ciao !!!

Perchè sommergerti di critiche ? HAI RAGIONE !!!

"Loro" non considerano la nostra amata un'enduro ... ma quanti di loro (in rapporto a quanti sono iscritti nei loro clubs) sono amanti delle grandi escursioni fuoristradistiche, altrimenti dette rally ? :angry:

Potrei capire gli AT, siti e preparatori ce ne sono a tonnellate ... ma i TA ? Furbamente si sono "alleati" ai più "visibili" ;) AT e hanno fatto loro un mondo che la Transalp non saprebbe neanche da che parte prendere ... :P

Cmq quando vai in giro (e mi darai ragione) quanti di loro SBAVANO per la nostra Varadero ?
Quindi, cerchiamo di essere il maggior numero possibile e vantiamoci con orgoglio dei nostri cavalli ... che sono molti più di loro !!! :scompisciarsi dal ridere!:

E adesso sommergete me di critiche ... :fischiare:

A presto Varaderisti !!! :ph34r: